Conditions d’utilisation

Avant de commander

Merci de magasiner sur le site web de La Maison de l’Astronomie.

SVP, prenez le temps de lire les lignes ci-dessous afin de vous familiariser avec notre méthode de fonctionnement sur la prise en charge de vos commandes en ligne. Nous en profiterons pour vous donner des informations supplémentaires.

État des stocks

LMDA s’éfforce de maintenir l’état de son inventaire web le plus juste possible. Lors de chaque commande nous vous confirmerons la disponibilité du produit.

Spécifications et Prix

La Maison de l’Astronomie ainsi que ses fournisseurs se réservent le droit de changer les prix et les spécifications des produits sans préavis.

Commandez de façon très sécuritaire

La Maison de l’Astronomie a décidé de vous offrir un panier d’achat afin de vous faciliter votre magasinage en ligne. Le fonctionnement est simple. Une fois votre panier d’achat complété, le système vous demandera de remplir un formulaire, incluant vos noms, adresse etc… Il est important de remplir adéquatement cette section. Lorsque vous cliquerez sur le bouton « Soumettre », le système nous enverra votre commande. »’ Aucune coordonnée bancaire ou de carte de crédit n’est demandé lors du processus en ligne »’. Nous vous contacterons par téléphone le plus rapidement possible et vous donnerons alors un prix total incluant les frais de port. C’est à ce moment là que nous vous demanderons votre numéro de carte de crédit Visa ou Master Card, garantissant une meilleure confidentialité.

La facturation par carte de crédit est fait ici même, directement dans notre boutique et ne passe par aucune société tierce. De cette façon votre numéro n’est jamais communiqué en dehors de notre magasin.

Pour votre information, nous n’acceptons pas Paypal.

Commandes Internationales

La Maison de l’Astronomie compte des clients partout à travers le monde. Cependant, certaines restrictions s’appliquent pour les commandes internationales.

Pour les télescopes, voici les marques que nous pouvons exporter : Tele-Vue, Sky Watcher, LMDA, Orion, Stellarvue.

Pour les accessoires, seules les restrictions dues au poids ou au volume du produit s’appliquent. Notez que les frais de port sont abordables pour les colis de moins de 2 kilos. Par contre, les prix augmentent énormément lorsque le colis fait plus de 2 kilos. Vous pouvez avoir une idée plus précise des frais de port engagés en consultant par exemple le site de Poste Canada.

Si vous avez des questions avant de placer votre commande, n’hésitez pas à nous écrire.